Durante este momento difícil, la salud y la seguridad de nuestros pacientes y el personal siguen siendo nuestra máxima prioridad, y les pedimos a todos los que planean visitar ACE que sigan estas precauciones:
- Reprograme su visita si experimenta algún síntoma de enfermedad respiratoria, como fiebre, escalofríos, tos, dolor de garganta, dolores musculares, malestar y dificultad de respirar. Le recomendamos que llame a su médico de atención primaria y busque atención médica si sus síntomas son graves.
- Reprograme su visita si experimenta pérdida de sabor u olor con la ausencia de secreción nasal o congestión.
- Reprograme su visita si ha tenido contacto con alguien con un caso confirmado de COVID-19 en los últimos 14 días.
En un esfuerzo por mantener a nuestros pacientes y al personal seguros y saludables, ACE ha implementado las siguientes medidas:
- Todos los pacientes, el personal y los visitantes serán examinados para detectar síntomas de coronavirus antes de ingresar al edificio, incluido el chequeo de temperatura para descartar fiebre. Nadie podrá ingresar con síntomas de enfermedad respiratoria o fiebre.
- Todos los pacientes, el personal y los visitantes deberán desinfectar sus manos antes de ingresar a la oficina.
- Todos los pacientes, el personal y los visitantes deben traer y usar una mascarilla durante su visita al interior del edificio. Aquellos que no tengan una cubierta no podrán ingresar.
- Debido a nuestra disponibilidad limitada y la gran demanda de citas en este momento, todas las citas deben confirmarse antes de las 2:00 p.m. el día hábil anterior para evitar la cancelación.
- Para mantener los requisitos de distanciamiento social, no se permitirá a los visitantes acompañar a un paciente al edificio a menos que haya una necesidad médica o el paciente sea menor o mayor. En esos casos, no se permitirá que más de un adulto acompañe al paciente y también serán examinados y deberán traer y usar una mascarilla o una cubierta.
- Todos los pacientes tienen un período de gracia máximo de 5 minutos para llegar a una cita.
- Para minimizar el número de personas en la oficina, no permitiremos a ninguna persona en la oficina más de 10 minutos antes de la hora de su cita.
- Siempre que sea posible, los pacientes esperarán en sus vehículos hasta que estén listos para ser vistos.
- Los pacientes nuevos deben completar todos los formularios de admisión requeridos en el portal del paciente antes de su visita para reducir el número de pacientes en la sala de espera y reducir el tiempo que pasan en la oficina. Se puede acceder al portal del paciente en https://acecares.org/portal.
- Se han instalado divisores de plexiglás donde el distanciamiento social normal de 6 pies no es posible.
- Se han instalado divisores protectores de plástico en los equipos de diagnóstico en las salas de examen para crear una barrera entre los pacientes y el personal durante los exámenes de proximidad.
- Todas las salas de examen y el equipo de diagnóstico se desinfectan antes de cada encuentro con el paciente y los puntos de contacto comunes en la oficina se esterilizan cada hora.
- Hemos reducido el número de citas por día para reducir el número de pacientes en la oficina.
- Ofrecemos TeleMedicina, que incluye consultas virtuales (para ciertos tipos de citas) como opciones para reducir la cantidad de pacientes atendidos en la oficina.
Todos en ACE apreciamos enormemente su comprensión, paciencia y cooperación, ya que hacemos nuestro mejor esfuerzo para continuar brindando cuidado de la vista de alta calidad mientras mantenemos a nuestros pacientes y al personal seguros y saludables durante estos tiempos sin precedentes. ¡Esperamos verle pronto!
